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Was mache ich mit meinen Wertsachen in der Metropol-Sauna?
Am besten bleiben Rolex, dick gefüllte Brieftasche und Familienschmuck zu Hause im Safe. Unsere Schränke sind aus Stahlblech, in bester deutscher Wertarbeit gefertigt und mit richtigen schweren Schlössern versehen. Außerdem wird der Umkleidebereich ständig durch Kameras überwacht.
In der Metropol-Sauna gibt es keinen Fußsprüher, ist das nicht unhygienisch?
Nein. Die Gesundheitsämter raten inzwischen von der Benutzung solcher Geräte ab. Viel wichtiger ist es, die Füße trocken zu halten. Wir verleihen Dir gerne Badeschuhe.
Ich hatte neulich mein Haargel vergessen, kann man sowas bei Euch kaufen?
Wir leihen Dir gerne welches kostenfrei aus. Du musst einfach an der Bar danach fragen. Bitte vergiss nicht, die Tube wieder abzugeben.
Sind Getränke in der Metropol-Sauna teurer als in Gaststätten?
Nein, im Gegenteil. Unsere Getränkepreise bewegen sich meist im unteren Segment. Nach dem Schwitzen sollte man viel trinken und das wollen wir nicht durch hohe Preise behindern.
Meine Haut ist nach dem Saunieren sehr trocken.
Wenn Du keine Bodylotion dabei hast und an der Bar fragst, leihen wir Dir gerne welches kostenfrei aus. Bitte vergiss nicht, die Flasche wieder abzugeben.
Ich will heute nicht saunieren, hätte aber gerne eine Massage.
Rufe kurz unter 069 - 4300 16 80 an und vereinbare einen Massagetermin. Zum Massagepreis berechnen wir zusätzlich € 3,50 für Spind, Handtuch und Dusche.
Muss ich Geld mit an die Bar nehmen?
Nein. Lass Dein Geld und die Wertsachen im verschlossenen Schrank liegen. Dein Verzehr, Massagen und sonstige Leistungen werden auf Deine Schlüsselnummer boniert. Du kannst bequem beim Gehen alles zusammen zahlen.
Für wie viele Stunden habe ich meinen Eintritt bezahlt?
Grundsätzlich gilt, dass der Eintritt für 10 Stunden bezahlt ist. Bei einigen Tarifen gibt es Abweichungen die in der Rubrik "Preise" erklärt sind. Nach Ablauf der 10 Stunden wird kein neuer Eintritt fällig. Wir berechnen dann nur die angefangenen Stunden.
Welche Vorteile habe ich durch die 6er-Karte?
Zunächst mal beim Preis, denn ein Eintritt kostet Dich mit der 6er-Karte nur noch € 13,75. Aber es gibt noch mehr: Wenn Du länger als 10 Stunden bleibst, dann kostet jede weitere Stunde nur € 1,50 statt € 1,65.
Ich sehe keinen Ofen in der finnischen Sauna, gibt es darin keine Möglichkeit für einen Aufguß?
Doch. Wir haben einen innovativen Hinterwandofen, der über einen Holztrichter für Aufgüsse gefüttert wird, installieren lassen. Damit strömt die Hitze, die mit sehr viel sauerstoffhaltiger Luft angereichtert ist, viel besser in Schichten aus. Außerdem ist die gefühlte Temperatur niedriger, obwohl die Hitze in Wirklichkeit intensiver ist.
Was ist alles im Eintritt enthalten, was muss ich mitbringen?
Du kannst jederzeit spontan vorbeikommen, wir haben alles da. Im Preis enthalten ist ein Leihhantuch und ein Schrank. Eine Badehose ist nicht erforderlich, wenn Du Dir das Badetuch umlegst. Haargel und Bodylotion kannst Du kostenlos ausleihen. Mit unserem Profifön kannst Du Dir die Haare trocknen. Badeschuhe und zusätzliche Handtücher leihen wir gerne gegen eine geringe Gebühr aus.
Ich hätte gerne ein Handtuch, dass meinem größeren Bauchumfang passt.
Frage einfach beim Reinkommen danach. Du bekommst dann ein Jumbotuch ohne Mehrkosten.
Kann ich in der Metropol-Sauna rauchen?
Nein und Ja! Grundsätzlich ist das Rauchen in unseren Räumen nicht erlaubt. Wir haben aber eine gemütliche Raucherlounge mit Ledersofas und TV. Dort darf unbegrenzt "gequalmt" werden.
Wie kann ich in der Metropol-Sauna bezahlen?
Neben Bargeld nehmen wir auch EC-Karten (mit PIN) und Visa und MasterCard. Die Bezahlung mit anderen Karten ist nicht möglich, Schecks werden nicht angenommen.
Kann ich in der Metropol-Sauna Rasierzeug, Zahnbürste oder Deo bekommen?
Ja, diese Dinge - und noch mehr - kannst Du an der Bar bekommen. Garantiert nicht teuer.
Welche Altersklassen besuchen die Metropol-Sauna?
Generell kann man sagen, dass die Metropol-Sauna von Männern jeden Alters geschätzt wird. Aber je später der Tag, desto jünger das Publikum, besonders am Wochenende.
Bin ich als behinderter Mann in der Metropol-Sauna willkommen?
Grundsätzlich ja. Wir verfügen über einen Fahrstuhl und bei uns gibt es keine Treppen. Leider ist unsere Toilette wegen zu schmalen Türen nicht behindertengerecht.
Gibt es in der Metropol-Sauna einen Whirlpool?
Ja, seit Dezember 2011. (Früher stand hier: "Auch mit Einsatz von viel Chlor und anderen Chemikalien ist der Verunreinigungsgrad dieser Anlagen und die damit einhergehende Verkeimung der gesamten Sauna sehr groß. Praktisch niemand, der diese Geräte reinigen muss, benutzt selbst einen öffentlichen Whirlpool. Nicht zu vernachlässigen sind die gesundheitsschädlichen Wirkungen des Chlors (mindestens: rote Augen), der die Luft in allen Räumen belastet. Sobald die Industrie in der Lage ist, sichere und gesunde Geräte anzubieten, denken wir über die Installation eines Whirlpools erneut nach.")
3½ Jahre hattet Ihr keinen Whirlpool - nun gibt es doch einen, warum?
In vielen Gesprächen mit Herstellern, Handwerkern und Zulieferern zeichnete sich lange Zeit lediglich eine konventionelle Lösung ab, die die in der vorigen Frage beschriebenen negativen Begleiterscheinungen zur Folge gehabt hätten. Ospa, einer der Marktführer im Schwimmbadbau für öffentliche Räume, bietet seit kurzem eine Technik an, die als Ausgangsstoff für die Desinfizierung des Wassers Salz verwendet. Es kommt kein gefährlicher flüssiger Chlor mehr zum Einsatz, das merkt man bei uns am fehlenden Chlorgeruch. Die (Desinfektions-) Leistung des Gerätes erfüllt die einzuhaltenden DIN-Normen für öffentliche Bäder und wurde vom Gesundheitsamt der Stadt Frankfurt abgenommen. Das Gesundheitsamt stattet uns monatlich einen unangemeldeten Besuch ab, um die Wasserwerte zu überprüfen. Außerdem ist ein Institut beauftragt, weitere Werte ebenfalls monatlich zu überprüfen. Zusätzlich messen wir mit eigenen Messgeräten permanent die Wasserwerte und zeichnen diese auf, bzw. erhalten Warnmeldungen, wenn etwas nicht stimmen sollte.
Die neue sichere Technik, der Verzicht auf flüssigen Chlor und der vielfache Wunsch unserer Gäste hat uns dazu bewogen, in den Whirlpool zu investieren. Wir freuen uns sehr darüber, dass der Whirlpool nun von vielen Gästen benutzt wird und natürlich auch über deren Lob. Der Pool ist so sicher und sauber, dass selbst unser Putzer diesen oft und gerne benutzt.
Kann ich in der Metropol-Sauna mit meinem eigenem Gerät online gehen?
Ja, wir haben einen WLAN-Gastzugang für unsere Gäste eingerichtet. Das Zugangspasswort liegt im Barbereich aus und die Benutzung ist kostenfrei. Bitte beachte, dass der Sender nur den Barbereich und direkt angrenzende Bereiche abdeckt.