Question 1

Wer kann Stempel sammeln und einlösen?

Accepted Answer

Jeder Gast in der Metropol-Sauna Essen und Metropol-Sauna Frankfurt. Mindestalter 18 Jahre.

Question 2

Welche Eintritte eignen sich zum sammeln von Stempeln?

Accepted Answer

Jeder Eintritt, für den Du Entgelt enrichtet hast. Also auch alle rabattierten Eintritte.

Ausgenommen sind Gratiseintritte, gewonnene Eintritte, Geburtstagseintritte, Wiederkommeintritte, Doubledecker am Gratistag.

Question 3

Mit welchen Geräten kann ich Stempel sammeln?

Accepted Answer

Grundsätzlich mit jedem Smartphone das eine Internetverbindung herstellen kann.

Question 4

Was passiert, wenn ich 10 Stempel gesammelt habe.

Accepted Answer

Auf KEINEN FALL auf den Button "Einlösen" drücken!
Zeige die App dem Personal bei Deinem nächstem Besuch vor und drücke erst auf "Einlösen", wenn Du darum gebeten wirst. Nur so kann der Mitarbeiter erkennen, ob Du für den Erhalt des Gratiseintritts qualifiziert bist.

Der Eintritt gilt für 5 Stunden. Jede weitere angefangene Stunde 2,20.

Question 5

Muss ich mich registrieren, um Stempel sammeln zu können?

Accepted Answer

Ja, wenn Du die Android-App installierst. Du kannst Dich aber unter einem Tarnnamen registrieren oder statt einer Inastallation die Web-App (Option 2) verwenden.

Nein, wenn Du die Web-App verwendest. Die Speicherung Deiner gesammelten Stempel auf Deinem Smartphone erfolgt anonymisiert durch die Verwendung sogenannter Cookies. Diese Cookies speichern Deine eingegebenen Stempel, sodass die Web-App bei der erneuten Eingabe Dein Smartphone wiedererkennt und Deine bereits gesammelten Stempel berücksichtigt. Dabei werden keine personenbezogenen Daten von Dir gespeichert. Wir empfehlen dennoch die Verwendung der Android-App, um zu vermeiden, dass die gesammelten Stempel durch ein versehentliches Löschen von Cookies verloren gehen.

Question 6

Was passiert, wenn ich Cookies lösche?

Accepted Answer

Wenn Du Dich nicht in der App registriert hast, gehen die bis dahin gesammelten Stempel unwiderruflich verloren. Daher solltest Du auf das manuelle/automatische Löschen Deiner Cookies während des Sammelns verzichten. Eine automatische Cookie-Löschfunktion, wie zum Beispiel ein automatisiertes Löschen nach Schließen des Brwosers, kannst Du in der regel in den Einstellungen Deines Browsers deaktivieren.

Question 7

Kann ich in den Metropol-Saunen in Essen und in Frankfurt Stempel sammeln und einlösen?

Accepted Answer

Du kannst in den Saunen in Frankfurt und Essen sammeln und einlösen. Beachte aber bitte, dass auf Grund des Eventcharakters einiger Veranstaltungen in Essen Stempel bei einigen Event teilweise nicht eingelöst und teilweise auch nicht gesammelt werden können. Nähere Hinweise dazu im Eventkalender.

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